I.2. POSTE N° HBRS/05/OM002

1 - Intitulé du Poste

CHEF DU SERVICE « ORGANISATION ET METHODES »

2 - Attributions du Poste

Le Chef du Service « Organisation et Méthodes » est chargé de :

• Analyser les besoins des différentes unités du Groupe BRS afin de formaliser des process d'organisation prenant en compte les contraintes de chacune;
• définir les moyens et conditions nécessaires pour la mise en œuvre de modes opératoires opérationnels et déployer ceux-ci auprès des Unités du Groupe pour qu'elles réalisent leurs missions dans des conditions optimales;
• Accompagner la mise en œuvre des évolutions en termes d'organisation et/ou de condition de travail;
• Faciliter l'appropriation des changements de process par tous leurs acteurs impliqués. S'assurer de la bonne compréhension tant dans les enjeux que dans les modalités d'application;
• Proposer une démarche d'engagement de service pour optimiser l'utilisation des infrastructures en lien avec les attentes des utilisateurs tout en contribuant à minimiser les coûts d'activité;
• Déterminer des indicateurs de suivi des activités menées et de contrôle de l'efficacité du dispositif proposé;
• Centraliser les demandes d'évolution du système d'information pour les traiter et/ou les orienter vers les interlocuteurs adéquats, suivre les réponses apportées en cohérence avec la démarche d'engagement de service retenue;
• Harmoniser les pratiques opérationnelles au sein du Groupe en veillant à la vulgarisation des procédures et des méthodes de travail retenue comme référence par la BRS;
• Assurer une veille permanente sur les aspects réglementaires et évolutions technologiques ayant un impact sur les activités des unités opérationnelles du groupe;
• Mettre en place un règlement d'exploitation du système d'information en cohérence avec les obligations sûreté et sécurité. En assurer la communication et le suivi auprès des agents et des partenaires;
• Optimiser les structures, les filières, les processus et les pratiques en vue d'accroître harmonieusement la qualité et la productivité commerciale et administrative ou de rechercher des économies. Dans ce cadre:

-         proposer des modèles d'organisation innovants et pragmatiques.

-         faire valoir la vision organisationnelle du Groupe.

3 - Degrés d'autonomie

Large et capable de travailler dans un contexte régional (UEMOA), multiculturel.

4 - Place dans l'Organigramme

Supérieur Direct :   Directeur de l'Informatique et de l'Organisation

5 - Profil et compétences

• Etre titulaire d'un Diplôme (BAC + 4/5, DEA, DESS, Ingénieur), avec spécialisation en Organisation et méthodes ou dans un domaine équivalent;
• Justifier d'une riche expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans une fonction similaire, dans une entreprise commerciale, une banque et/ou un établissement financier ou un organisme régional;
• Avoir une bonne connaissance en organisation des entreprises, méthode qualités, Suivi et évaluation, méthodologie;
• Avoir une bonne maîtrise de l'Informatique et des systèmes d'information;
• Avoir une bonne connaissance des textes régissant l'activité bancaire, financière et de crédit dans l'espace UEMOA.

6 - Nationalité

Etre ressortissant d'un Etat membre de l'Union Economique et Monétaire Ouest (Bénin, Burkina, Côte d'Ivoire, Guinée Bissau, Mali, Niger, Sénégal, Togo).

8 - Dépôt et Composition des dossiers

Les dossiers de candidatures doivent comporter :

• Une lettre de motivation;
• Un curriculum vitae comportant les coordonnées du candidat, auquel devront être annexées les attestations des expériences acquises ainsi que les références du candidat (voir modèles à renseigner sur le site web du Groupe BRS);
• Les copies certifiées conformes des diplômes, ou tout autre document jugé équivalent;
• Un certificat de nationalité et un extrait d'acte de naissance ou tout autre document en tenant lieu;
• Un extrait du casier judiciaire datant de moins de 3 mois ou tout autre document en tenant lieu.